Política de privacidade

1. Introdução

I – A privacidade dos visitantes do site da NG Consultoria Contábil é muito importante para nós e estamos comprometidos em protegê-la. Esta política explica o que será feito com as informações pessoais dos nossos clientes.

II – Quando o cliente acessa nosso site pela primeira vez e consente com o uso de cookies, de acordo com os termos desta política, isso faz com que possamos usar cookies toda vez que o mesmo acessar o site.

2. Coleta de informações pessoais

Os seguintes tipos de informações pessoais podem ser coletados, armazenados e usados:

I – Informações sobre o computador, incluindo endereço IP, localização geográfica, tipo e versão do navegador e sistema operacional;

II – Informações sobre visitas e uso do site, incluindo fonte de referência, duração da visita, visualizações de página e caminhos de navegação no site;

III – Informações como o endereço de e-mail digitado no registro ao site;

IV – Informações, como nome e endereço de e-mail, digitados para configurar assinaturas dos e-mails, formulários de contato e/ou newsletters;

V – Informações que digitadas durante o uso dos serviços do site;

VI – Informações geradas ao usar nosso site, incluindo quando, com que frequência e em que circunstâncias ele é utilizado;

VII – Informações contidas em quaisquer comunicações enviadas por e-mail ou por intermédio do site, incluindo o conteúdo e os metadados da comunicação;

VIII – E qualquer outra informação pessoal que for enviada.

A divulgação e processamento de informações de uma pessoa somente devem ser feitas com o consentimento da mesma, de acordo com esta política.

3. Uso de informações pessoais

As informações pessoais enviadas pelo site serão usadas para os fins especificados a seguir ou nas páginas relevantes do site.

I – Administração do site e dos negócios;

II – Personalização do site;

III – Possibilidade do uso dos serviços disponíveis no site;

IV – Envio de produtos adquiridos através do site;

V – Prestação de serviços adquiridos através do site;

VI – Envio de extratos, faturas e lembretes de pagamento, bem como coleta dos pagamentos;

VII – Envio de comunicações comerciais, exceto marketing;

VIII – Envio de notificações por e-mail, solicitadas especificamente pelo cliente;

IX – Envio da newsletter por e-mail, caso o cliente a tenha solicitado (o cancelamento da newsletter pode ser feito a qualquer momento pelo cliente);

X – Envio de comunicações de marketing relacionadas aos negócios da NG Consultoria Contábil ou de terceiros, cuidadosamente selecionados e que acreditamos ser do interesse do cliente;

XI – Gerenciamento de perguntas e reclamações feitas no site;

XII – Manutenção da segurança do site e interdição de fraudes;

XIII – Verificação da conformidade com os termos e condições que regem o uso do site (incluindo o monitoramento de mensagens privadas enviadas por meio do serviço de mensagens privadas do nosso site).

As informações pessoais e/ou comerciais fornecidas pelo cliente no site, será para uso exclusivo da NG Consultoria Contábil, não sendo publicados, cedidos ou comercializados com terceiros.

4. Divulgação de informações pessoais

As informações pessoais dos clientes poderão ser divulgadas entre os funcionários da empresa, executivos, seguradoras, consultores profissionais, agentes, fornecedores ou subcontratados, conforme for necessário para os fins estabelecidos nesta política.

A divulgação de informações pessoais será feita:

I – na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;

II – em relação a qualquer processo judicial em andamento ou potencial;

III – para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito);

IV – ao comprador (ou comprador em potencial) de qualquer negócio ou ativo que estejamos vendendo (ou contemplando vender); e

V – a qualquer pessoa que acreditemos razoavelmente que possa solicitar a um tribunal ou outra autoridade competente a divulgação dessas informações pessoais, quando, em nossa opinião razoável, for provável que tal tribunal ou autoridade ordene a divulgação dessas informações pessoais.

Exceto conforme estabelecido nesta política, não forneceremos as informações pessoais de nossos clientes a terceiros.

O cliente poderá optar para que suas informações não sejam usadas para fins de marketing quando lhe for questionado.

5. Transferências internacionais de dados

I – As informações descritas no item 2 deste regulamento podem ser armazenadas, processadas e transferidas entre qualquer um dos países em que operamos, a fim de nos permitir usar as informações de acordo com esta política.

II – Essas informações podem ser transferidas para os seguintes países que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às vigentes no Espaço Econômico Europeu (Estados Unidos da América, Rússia, Japão, China e Índia).

III – As mesmas podem estar disponíveis, através da internet, em todo o mundo. Não podemos impedir o uso ou uso indevido de tais informações por terceiros.

6. Retenção de informações pessoais

I – As políticas e procedimentos de retenção de dados foram projetados para ajudar a garantir o cumprimento de nossas obrigações legais em relação à retenção e exclusão de informações pessoais.

II – As informações pessoais que processamos, para qualquer propósito ou propósitos, não devem ser mantidas por mais tempo do que o necessário.

III – Não obstante as outras disposições desta seção, reteremos documentos (incluindo documentos eletrônicos) que contenham dados pessoais:

– na medida em que somos obrigados a fazê-lo por lei;

– se acreditarmos que os documentos podem ser relevantes para qualquer processo judicial em andamento ou potencial; e

– para estabelecer, exercer ou defender nossos direitos legais (incluindo fornecer informações a terceiros para fins de prevenção de fraudes e redução do risco de crédito).

7. Segurança de suas informações pessoais

I – Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração das informações pessoais dos nossos clientes.

II – Armazenaremos todas as informações fornecidas em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall) e servidores remotos da Google e Amazon.

III – Todas as transações financeiras eletrônicas realizadas através do site serão protegidas por tecnologia de criptografia.

IV – O cliente é responsável por manter em sigilo a senha usada para acessar o site. A mesma não será solicitada, exceto no momento em que o cliente fizer o login no site.

8. Alterações

Esta política poderá ser atualizada periodicamente, através da publicação de uma nova versão em nosso site. O cliente deve verificar esta página ocasionalmente para garantir que compreende quaisquer alterações nesta política. As alterações poderão ser notificadas via e-mail ou através do sistema de mensagens privadas em nosso site.

9. Sites de terceiros

O site da NG Consultoria Contábil inclui links e detalhes de sites de terceiros. Em relação às políticas e práticas de privacidade destes, não temos controle sobre e não somos responsáveis por elas.

10. Atualização de informações

O cliente deve informar à NG Consultoria Contábil se as informações pessoais mantidas sobre ele precisam ser corrigidas ou atualizadas.

11. Cookies

Nosso site faz o uso de cookies, que são arquivos que contêm um identificador (uma sequência de letras e números) e que são enviados por um servidor da web para um navegador e armazenados pelo navegador.

O identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor.

Os cookies podem ser “persistentes” ou “de sessão”:

– Um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento;

– Um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado.

Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que são armazenadas sobre o usuário podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies. Utilizamos apenas cookies de sessão em nosso site.

I – Os nomes dos cookies que usamos em nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos a seguir: Google Analytics e Adwords para reconhecer um computador quando um usuário acessa o site, rastrear usuários enquanto eles navegam no site, melhorar a usabilidade do site, analisar o uso do site, administrar o site, evitar fraudes e melhorar a segurança do site, personalizá-lo para cada usuário, segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para usuários específicos;

II – A maioria dos navegadores permite que o usuário se recuse a aceitar cookies – por exemplo:

– no Internet Explorer (versão 10), o usuário pode bloquear cookies usando as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;

– no Firefox (versão 24), o usuário pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites” ; e

– no Chrome (versão 29), o usuário pode bloquear todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.

O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se o usuário bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos no site da NG Consultoria Contábil.

III – O usuário pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador:

– no Internet Explorer (versão 10), o usuário deve excluir os arquivos de cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em http://support.microsoft.com/kb/278835);

– no Firefox (versão 24), o usuário pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e

– no Chrome (versão 29), o usuário pode excluir todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.

IV – A exclusão de cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.

Em caso de dúvidas quanto a nossa política de privacidade, o cliente poderá nos contatar pelos canais de atendimento do site da NG Consultoria Contábil ou diretamente pelo e-mail: adm@ngconsultoriacontabil.com.

Esta política entra em vigor a partir de 01 de agosto de 2018.

Última revisão 11 de maio de 2020.